探究施行民呼我为“1345作业法”，“1”是充沛的发挥全域统筹和谐的效果，树立党组织有用掩盖、有形服务、有序引领、有力支撑，构成一向究竟、高效快速的作业运转闭环。“3”是打通“线上呼”“线下呼”“全程呼”的“三呼”机制，疏通大众诉求途径，让大众呼得更快、更快捷。“4”是树立健全急事立刻办—“及时应”、大事洽谈办—“共商应”、难事吹哨办—“联动应”、对立胶葛标准办—“精准应”“四应”机制，及时有用地回应了民众的关心。“5”是经过“三方联动准则、议事和谐准则、精准服务机制、协同参加机制、闭环办理准则”五项准则保证，用心用情办妥大众每件实事。联动大街有关部门深入开展“您来说 我来办”“业主请上座”等面对面定见搜集活动，经过“零距离”交流，第一时间处理实际问题，做到“事事有回应、件件有着落。今年以来，环绕大众急难愁盼，着力处理了小区停车位缺乏、美化缺失、路面积水、下水道阻塞、围栏破损等30多项民生关心难题，让“问题清单”变成“满足答卷”。
优化“对立调停”，把民意服务“做到家”。不断夯实执行“党建引领 物业芜优”“皖美赤色物业”建造作业，石城湖小区赤色业委会构建了党组织领导下的居委会、物业公司、业委会一起参加、党群代表和共建单位多方联动、共治同享的“党建领航·赤色物业”运转机制。一起，抽调社区“两委”、业委会、社区民警、物业企业负责人组成专班树立对立胶葛调停室，树立办理联动小组，树立完好轮值、挂号、联络、月例会等准则，着力处理小区私搭乱建、车辆乱停、楼道杂物、下水道阻塞等问题，推进构成“一起参加、齐抓共管”的物业服务“赤色部队”大格式。
建立“洽谈途径”，把民意途径“开到家”。联合区委政法委、检察院树立全市首家家长教育辅导实践基地，联动社工组织、社会组织深入开展“众商N法”构建安全之花——“安全一家人”市域社会管理特征项目，建立“赤色议事厅”“益事连联”圆桌会、“小板凳”议事会、民意亭等多个洽谈议事途径，经过“听邻来说”六步作业法（汇事、议事、理事、就事、晒事、评事），广泛收取居民的定见、诉求，采纳“居民说事、会集议事、吹哨就事”分级分类机制，处理大众生活中各类对立和显着问题，打造一条上情下达、下情上报的“绿色通道”，纳群言集民智，让党员、大众等各方主体真实融入到底层管理生态圈内，构成石城湖小区微改造、D20暖心亭改造、楼栋条约等典型洽谈事例14个，实在改进了小区寓居环境，居民幸福感继续晋级。（郑文华）
